Towar zakupiony w naszym sklepie online można zwrócić, bądź wymienić w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania.

Co zrobić aby zwrócić produkt?

1. Aby zwrócić zakupiony towar, należy pobrać formularz zwrotu dostępny tutaj.

2. Aby wymienić zakupiony towar, należy pobrać formularz wymiany dostępny tutaj

3. Powiadom nas o zwrocie towaru. E-mail wyślij na adres sklep@jelonekm.pl

3. Wypełnij wcześniej pobrany formularz

4. W kolejnym kroku zapakuj produkt do paczki, dołącz pobrany wcześniej formularz oraz oryginalny paragon i odeślij paczkę pod wskazany niżej adres:

MAŁGORZATA STRZELCZYK-JELONEK

UL.BRUKOWA 8

91-341 ŁÓDŹ

Po otrzymaniu paczki, zwrócimy Ci pieniądze w przeciągu 14 dni bądź wymienimy produkt na inny.

Masz pytania skontaktuj się z nami :

email: sklep@jelonekm.pl

tel: +48 503 104 235 w godzinach 9-16 pn-pt

Zwrotowi nie podlegają produkty:

Maseczki jako produkty higieniczne.

Rzeczy brudne, zniszczone, uszkodzone, noszące ślady użytkowania, prania czy  prasowania.

Produkt musi posiadać oryginalnie przypięte metki.

Koszt przesyłki zwrotnej w każdym przypadku pokrywa nadawca/klient. Nie odbieramy przesyłek „za pobraniem” lub do opłacenia.