Polityka prywatności

Obowiązuje od 25 września 2026 r.

Dbamy o Twoje dane. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest TARGET Andrzej Bednarski, ul. Tuszyńska 8, 95-030 Rzgów, NIP: 7282620408, prowadzący sklep jelonekm.pl. W sprawach danych osobowych napisz na rodo@jelonekm.pl lub biuro@jelonekm.pl.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Realizacja zamówienia, zwrotu lub reklamacji – imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury, numer rachunku do zwrotu płatności. Podstawa: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i obowiązki prawne, np. rachunkowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Konto klienta (jeśli je założysz) – dane konta i historia zamówień. Podstawa: umowa o prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Kontakt przez e-mail, formularz lub czat – dane, które nam przekażesz w wiadomości. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na Twoje pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Newsletter e-mail i SMS – adres e-mail, numer telefonu. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili.
Statystyki i reklama – dane z plików cookies i podobnych technologii (np. odwiedzone strony, urządzenie, przybliżona lokalizacja). Podstawa: Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dochodzenie lub obrona roszczeń – dane z zamówienia i korespondencji. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go zrealizować.

3. Komu przekazujemy dane

Twoje dane przekazujemy tylko w niezbędnym zakresie:

przewoźnikom: InPost, DPD, DHL, ORLEN Paczka – aby dostarczyć przesyłkę,
operatorom płatności: Przelewy24, PayPo – aby obsłużyć płatność,
dostawcy platformy sklepu (Shoper), hostingu i poczty e-mail,
dostawcy czatu na stronie (Smartsupp) oraz systemu newslettera (GetResponse),
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych: Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Merchant Center, Opinie konsumenckie Google), Microsoft (Clarity), Meta (Facebook, Instagram) – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies,
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. urzędom).

4. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Microsoft, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

dane z zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dowód sprzedaży) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
dane konta – do jego usunięcia,
dane do newslettera – do wycofania zgody,
korespondencja – do czasu załatwienia sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
dane z plików cookies – przez czas określony w ustawieniach danego pliku lub do jego usunięcia w przeglądarce; dane w Google Analytics przechowujemy 14 miesięcy.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na rodo@jelonekm.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

7. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze sklepu. Stosujemy:

niezbędne – potrzebne do działania sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo); nie wymagają zgody,
funkcjonalne – zapamiętują Twoje ustawienia (np. walutę, zamknięte okienka),
analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu (Google Analytics, Microsoft Clarity),
reklamowe – pozwalają wyświetlać dopasowane reklamy i mierzyć ich skuteczność (Google Ads, Meta Pixel).

Pliki analityczne i reklamowe zapisujemy tylko za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies na stronie lub usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

8. Opinie konsumenckie Google

Po zakupie możesz otrzymać od Google zaproszenie do wystawienia opinii o zakupach w naszym sklepie. Udział w ankiecie jest dobrowolny. Administratorem danych w zakresie zbierania i publikowania opinii jest Google LLC; szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Google.